Plakatwände unter Kontrolle?

Plakatwände sind nach wie vor eine der effektivsten Werbeformen. Sie sorgen für das Erreichen einer breiten Empfängergruppe, steigern die Markenbekanntheit, beeinflussen das Unterbewusstsein der Empfänger. Die Wirksamkeit der durchgeführten Kampagnen hängt aber nicht nur von einer kreativen Idee ab, sondern auch (oder wohl vor allem) von der wirksamen Vermittlung der in den Kampagnen präsentierten Informationen. Das Bekleben der Plakatwände ist für den Erfolg der Kampagnen von zentraler Bedeutung. Wenn Sie eine professionelle und erfahrene Firma damit beauftragen, können Sie wertvolle Ruhe und Zeit für andere Aufgaben gewinnen.

Wir laden Sie zur Lektüre des Gesprächs mit Sławomir Sławiński – Account Manager bei Colours Factory – über das Programm BB System, seine Funktionalitäten und Vorteile für Kunden ein.

Fangen wir von vorne an: Wozu genau dient das Programm?

SS: BB System ist unser firmeneigenes Programm zur Berichterstattung über Plakataktionen. Es wurde für eine möglichst schnelle Überprüfung des Status der Auftragserfüllung und die Kontrolle über Klebeteams geschaffen. Seine Schlüsselfunktion ist die Möglichkeit, Tätigkeiten in Echtzeit zu verfolgen. Alles, was gerade passiert, kann ins System eingegeben werden, und zwar unter Berücksichtigung der Unterteilung in Kampagnen, Zeitraum oder Standort der Werbetafeln.

Woher kam die Idee für ein solches System?

SS: Einer der wichtigsten Aspekte der Entwicklung jeder Firma ist Optimierung. Und das war bei uns auch der Fall. Wir führen wirklich viele Plakataktionen in ganz Polen aus. Die tägliche Überprüfung des Arbeitsfortschritts, die Einordnung gewonnener Informationen sowie deren Austausch mit den Kunden waren sehr aufwändig. Wir haben nach einer Lösung gesucht, die uns dabei helfen würde, mehr Kontrolle über die ausgeführten Aufträge zu erlangen. Wir wollten diese Informationen auch schnell unseren Auftraggebern übermitteln. Demzufolge erstellten wir die Plattform BB System, die alles an einem Ort zusammenführt, entsprechend geordnet und sortiert. Dies ist eine großartige Arbeitserleichterung sowohl für Koordinatoren und Klebeteams als auch für den Kunden selbst. Er kann jederzeit überprüfen, wie es mit der Ausführung eines bestimmten Auftrags aussieht. Wir sind uns dessen bewusst, wie wichtig Informationen heute sind. Mit dem Programm wird alles sofort sichtbar. Wir sind transparent gegenüber Kunden.

Wie erleichtert das System die Arbeit? Was sind seine wichtigsten Funktionalitäten?

SS: Das gesamte System basiert auf zwei Elementen: dem Server, auf dem alle Daten der Werbeträger im Rahmen einer Kampagne gespeichert werden (Spezifikation des Werbeträgers, sein Standort, ausgeführte Kampagnen) und der App, mit der sich Informationen vom Einsatzort senden lassen. Jedes Team verfügt über ein Smartphone mit dem BB System. Nach dem Einloggen in der App werden alle aktuellen Aufträge und zu beklebenden Werbeträger sichtbar. Nach dem Bekleben einer Plakatwand ist das Team verpflichtet Fotos in das System hochzuladen, die zugleich den Standort des Mitarbeiters verifizieren. Wenn er z. B. an einem anderen Ort wäre – dann erkennt die App das und lässt ihn keine Aufnahmen machen. Darüber hinaus können unsere Teams über etwaige Verspätungen, Defekte, Mängel der Werbeträger berichten oder uns einfach über alle wichtigsten Sachen informieren. Eine sehr wichtige Funktionalität ist das Anzeigen von Miniaturansichten der zu beklebenden Plakatwände. Manchmal ist es so, dass das Team vor Ort nur über einen begrenzten Internetzugang verfügt. Wenn es sich am richtigen Ort befindet, lässt die App trotz der fehlenden Internetverbindung Aufnahmen machen, sie speichern und an den Server senden, wenn der Internetzugang wieder vorhanden ist. Im Programm wird für jeden Werbeträger auch ein Datenblatt erstellt. Nach der ersten Ausführung wird sein Standort automatisch im System gespeichert. Der Koordinator von Colours Factory, der die Werbeträger-Datenbank verwaltet, überprüft und genehmigt alle relevanten Informationen oder Anmerkungen, die die Arbeit in der Zukunft erleichtern sollen. Die Person, die für die rechtzeitige Durchführung von Plakataktionen seitens des Kunden verantwortlich ist, gewinnt große Ruhe und Sicherheit hinsichtlich der beauftragten Arbeit. Sie muss diese Informationen weder beschaffen noch auf sie warten. Sie hat sie jederzeit zur Hand.

Was sind die wichtigsten Vorteile für den Kunden?

SS: Der größte Vorteil des Programms für den Kunden ist die Möglichkeit, den Arbeitsfortschritt einzelner Kampagnen in Echtzeit zu verfolgen. Nachdem das Klebeteam ein Foto gemacht hat, werden das Datum und die Uhrzeit automatisch im System gezeigt. Daran führt kein Weg vorbei. Der Kunde ist nicht im Stande, alle Plakatwände auf einer großen Fläche, häufig im ganzen Land, persönlich zu überprüfen und mit dem System kann er sicher sein, dass sie beklebt wurden. Hier besteht keine Möglichkeit, etwas geheim zu halten oder Informationen zu fälschen. Ein zusätzlicher Vorteil ist auch der freie Zugriff auf die Aufnahmen während der Durchführung des Auftrags. Ein Beispiel dafür kann eine Situation sein, in der eine bestimmte Kampagne z. B. einhundert Werbeträger umfasst und die Beklebung von siebzig davon im System eingetragen ist; der Kunde muss nicht auf das Bekleben der verbleibenden Werbeträger warten – er kann sofort die beklebten überprüfen. Im erstellten Bericht findet er eine Vorschau der Miniaturansichten, Adressen und Informationen zum Arbeitsstatus der Werbetafeln sowie Fotos aus der Durchführung des Auftrags. Das System verfügt auch über ein Archiv. Darin sind alle Kampagnen der letzten drei Jahre gespeichert. Der Kunde kann also auf eine bestimmte Kampagne zurückkommen und Berichte darüber herunterladen. Sehr wichtig ist auch die Möglichkeit, Funktionalitäten des Programms je nach Bedürfnissen und Erwartungen des Kunden anzupassen. Wir sind offen für Anmerkungen und passen uns gerne neuen Anforderungen an.

Wie innovativ ist die Lösung auf dem Markt?

SS: In der kleinen Branche der Outdoor-Werbung sind wir Vorreiter bei der Anwendung solcher Lösungen. Wie ich es bereits erwähnt habe – fehlende Informationen können selbst die am besten geplanten Projekte zerstören. Es ist eine ideale Basis für Chaos und Kontrollverlust über ausgeführte Prozesse. Wir geben uns alle Mühe, damit der Informationsaustausch zwischen uns und unseren Kunden effizient ist und den wahren Wert unserer Zusammenarbeit darstellt. Wir streben danach, unseren Kunden etwas mehr als nur Druck- oder Montagedienstleistungen anzubieten. Unsere Kunden wissen es zu schätzen und das BB System passt perfekt zu unserer Strategie.

Brauchen Sie mehr Infos? Schreiben Sie uns an: offer@coloursfactory.pl